Offre de la Loterie Romande

Suite à nos tests, il apparait que la Loterie Romande offre une expérience de qualité inférieure par rapport à d'autres opérateurs tels que Bet365, Wettigo, Bahigo, Sportaza ou Rabona. La plateforme se distingue par l'absence de bonus, un nombre limité de fonctionnalités, un choix restreint de moyens de paiement, ainsi qu'une offre sportive peu diversifiée. C'est souvent le problème des plateformes légales avec licence suisses qui n'ont pas la même marge de manœuvre que les sites avec licences internationales.

Le site de paris sportifs de la Loterie Romande dispose de l’une des deux seules licences suisses (l’autre étant Swisslos). Cela fait de ce site un bookmaker 100% légal en Suisse, très fiable et sécurisé.

La Loterie Romande, par le biais de sa marque JouezSport, est l’unique opérateur habilité à offrir des paris sportifs en Suisse romande, que ce soit dans des points de vente physiques ou en ligne, depuis l’entrée en vigueur de la Loi fédérale sur les jeux d’argent (LJAr) le 1ᵉʳ janvier 2019.

De plus, cette exclusivité garantit que l’intégralité des bénéfices des paris sportifs est destinée à des objectifs d’intérêt public. Vos mises non gagnantes sur la Loterie Romande contribuent à soutenir la culture, le sport, l’éducation, l’environnement et l’action sociale en Suisse romande.

La Loterie Romande se distingue par une particularité notable : aucun bonus de bienvenue ni promotions ne sont disponibles pour les nouveaux utilisateurs.

Cette différence peut rendre JouezSport moins attractif aux yeux des parieurs, pour qui les promotions représentent souvent un critère décisif dans le choix d'une plateforme.

Cette absence de mesures incitatives contraste fortement avec la pratique courante des autres sites de paris sportifs, qui offrent généralement des bonus d'inscription ou des offres promotionnelles régulières afin d'attirer et de fidéliser leur clientèle.

Le choix de sports est plutôt limité sur la Loterie Romande, avec seulement une quinzaine de sports disponibles, qui incluent toutefois les principaux sports comme le foot, le tennis, le basket, etc.

La plupart des sites de paris sportifs proposent habituellement un plus grand choix, alors pourquoi la Loterie Romande en offre si peu?

1. Le bookmaker précise lui-même que son site est encore jeune. Lancé en 2018, le catalogue de produits s’enrichit progressivement. En 2020, les paris en direct ainsi que de nouveaux sports ont été introduits. Depuis, de nouvelles opportunités de paris ont été ajoutées tout au long de 2022.
2. Maintenir un nombre d’opportunités de paris à un niveau raisonnable contribue à protéger les joueurs contre les risques de jeu excessif.
3. L’exclusion de certains types de paris vise à prévenir la manipulation des compétitions sportives. À cet effet, l’Autorité intercantonale de surveillance des jeux d’argent (Gespa) définit les paris autorisés en Suisse, et leur offre respecte scrupuleusement cette réglementation.

Il existe malheureusement très peu de types de paris différents sur le site de la Loterie Romande.

Par exemple, sur un match de tennis, seuls 8 paris sont disponibles. Chez d'autres bookmakers, c'est parfois plus de 100 paris qui sont accessibles sur un seul match!

Avoir plusieurs types de paris sur un match présente pourtant plusieurs intérêts pour les parieurs et les opérateurs de jeux :

• Les parieurs peuvent adapter leurs choix en fonction de leurs analyses et préférences. Par exemple, au lieu de parier uniquement sur le vainqueur, ils peuvent opter pour des paris plus spécifiques comme le nombre de buts marqués, le score exact ou les performances individuelles des joueurs.

• Proposer des types de paris avec différents niveaux de risque permet aux parieurs d'équilibrer leurs mises, en combinant des paris à faibles gains mais sûrs avec des paris plus audacieux à forte rentabilité potentielle.

• Les joueurs novices et expérimentés trouvent des options adaptées à leurs compétences, du pari simple (résultat) aux paris complexes (combinaisons, événements spécifiques).

Les cotes de la Loterie Romande souffrent de la comparaison avec d'autres sites, se situant en deçà de ce qu'on peut trouver ailleurs.

Cela peut s'expliquer par plusieurs raisons :

• Le contexte économique, fiscal, social et réglementaire dans lequel évolue la Loterie Romande lui est propre. Le modèle d’utilité publique de la Loterie Romande ne peut pas être comparé au système des opérateurs de paris sportifs offshore qui ne paient aucun impôt et ne versent aucune contribution à l'utilité publique et partenaires.
• La mission de la Loterie Romande est de générer des bénéfices pour des associations d’utilité publique dans les domaines de l’action sociale, de la culture, du sport, de l’éducation, de la recherche, du patrimoine et de l’environnement.
• Le réseau de vente de la Loterie Romande (kiosques, cafés, restaurants, etc.) est rémunéré pour sa participation à la vente de paris sportifs JouezSport.
• Le maintien des cotes et des taux de redistribution à un niveau responsable fait partie des moyens de protection des joueurs contre le jeu excessif.

Certaines fonctionnalités sont manquantes sur JouezSport et limitent l'expérience de pari.

La Loterie Romande propose bien les paris en direct, mais impossible d'accéder aux diffusions en vidéo (livestream) de ces matchs en direct.

De plus, le bookmaker n'a pas de Bet Builder pour créer de paris personnalisés ni de cotes boostées par exemple, des fonctionnalités pourtant assez classiques des bookmakers.

Enfin, le cashout manque à l'appel, fonction très prisée des parieurs pour retirer vos gains avant la fin du match si jamais vous sentez le vent tourner.

Les dépôts et retraits se font uniquement via virement bancaire sur la Loterie Romande, limitant donc vos options de paiement à un seul choix.

Quand on compare à d'autres sites qui offrent jusqu'à 5 méthodes pour déposer ou retirer vos fonds, des cartes aux portefeuilles électroniques, cartes prépayées ou cryptomonnaies, on se rend compte du manque de diversité de la Loterie Romande.

La Loterie Romande possède bien une application mobile pour iOS et Android.

La version iPhone est disponible sur l'AppStore. Les notes en ligne sur l'AppStore sont moyennes, avec une note globale de 2.3/5 au moment d'écrire ces lignes.

La version Android est ce qu'on appelle une APK, c'est-à-dire qu'elle se télécharge directement depuis le site web de la Loterie Romande et non via le Google Play Store.

Le support de la Loterie Romande se limite à un formulaire de contact et une section FAQ, ce qui reste peu, en particulier si vous avez des urgences.

Aucun chat en direct n'est possible, ni assistance téléphonique, donc les réponses à vos questions seront toujours reçues en différé avec un temps d'attente.

Cela dit, le bookmaker étant très fiable et sécurisé, les urgences sont peu courantes donc pas trop d'inquiétude à avoir dans ce cas.

La Loterie Romande propose des paris sportifs via son service JouezSport, accessible dans environ 2400 points de vente en Suisse romande, tels que des kiosques, cafés et restaurants.

Pour faciliter vos paris, l'application mobile "LoRo QR | Point de vente" vous permet de préparer vos paris sportifs où que vous soyez. Vous pouvez ensuite valider vos enjeux dans l'un des 2 500 points de vente de la Loterie Romande.

Cette application est disponible sur l'App Store.