Offre de Swisslos

Suite à nos tests, il apparait que Swisslos offre une expérience de qualité inférieure par rapport à d'autres opérateurs tels que Bet365, Interwetten, SultanBet, Playzilla ou Spinanga. La plateforme se distingue par l'absence de bonus, un nombre limité de fonctionnalités, un choix restreint de moyens de paiement, ainsi qu'une offre sportive peu diversifiée. C'est souvent le problème des plateformes légales avec licence suisses qui n'ont pas la même marge de manœuvre que les sites avec licences internationales.

Le bookmaker Swisslos dispose de l’une des deux seules licences suisses (l’autre étant la Loterie Romande). Cela fait de lui un site de paris sportifs très fiable et sécurisé, et surtout 100% légal en Suisse.

Swisslos, par le biais de sa plateforme Sporttip, est l’unique site habilité à offrir des paris sportifs en Suisse alémanique et au Tessin, depuis l’entrée en vigueur de la Loi fédérale sur les jeux d’argent de 2019.

Cette exclusivité garantit aussi que les bénéfices des paris sportifs sont reversés à des projets d’intérêt public. Les mises perdantes sur Swisslos soutiennent la culture, le sport, l’éducation, l’environnement et l’action sociale en Suisse alémanique et au Tessin.

Swisslos présente une spécificité : il ne propose aucun bonus de bienvenue pour les nouveaux utilisateurs.

Cette caractéristique peut diminuer l'attrait de Sporttip pour les parieurs, qui considèrent fréquemment les offres à l'inscription comme un critère essentiel dans le choix d'une plateforme de paris.

L'absence de telles incitations tranche nettement avec les pratiques habituelles des autres sites de paris sportifs, lesquels misent sur des bonus d'inscription et des offres régulières pour attirer de nouveaux clients et encourager leur fidélité.

Le choix de sports proposé par Swisslos reste assez restreint, avec un peu plus d'une quinzaine de disciplines, incluant néanmoins des sports majeurs comme le football, le tennis et le basketball.

On peut se demander pourquoi l'offre de Swisslos est si limitée, alors que la plupart des plateformes de paris sportifs proposent une gamme plus étendue.

Swisslos explique que son site est encore relativement récent. Lancé en 2018, il s'est progressivement enrichi : les paris en direct et de nouveaux sports sont apparus dès 2020, suivis de nouvelles opportunités ajoutées tout au long de 2022.

Limiter le nombre de paris disponibles permet aussi de mieux protéger les joueurs des risques liés au jeu excessif. De plus, certains types de paris sont exclus pour prévenir la manipulation des compétitions sportives. À ce sujet, l'Autorité intercantonale de surveillance des jeux d’argent (Gespa) définit la liste des paris autorisés en Suisse, et Swisslos respecte strictement ces règles.

Il est regrettable que le site de Swisslos propose un choix limité de types de paris.

Par exemple, lors de notre test sur un match de tennis, seuls 12 types de paris étaient disponibles, tandis que d'autres bookmakers en offrent parfois plus de 100 pour une seule rencontre !

Offrir une variété de paris présente pourtant des avantages considérables, tant pour les parieurs que pour les opérateurs de jeux :

• Les parieurs peuvent affiner leurs choix en fonction de leurs analyses et préférences. Au lieu de se limiter à désigner le vainqueur, ils peuvent opter pour des options plus spécifiques, comme le nombre de buts marqués, le score exact ou les performances individuelles des joueurs.
• La diversité des paris, avec des niveaux de risque variés, permet d'équilibrer les stratégies : combiner des paris prudents à faible rendement avec des paris plus audacieux offrant un potentiel de gain élevé.
• Cette variété attire un large public, des débutants qui privilégient des paris simples aux joueurs expérimentés recherchant des combinaisons complexes ou des événements spécifiques.

Les cotes proposées par Swisslos sont souvent jugées moins compétitives par rapport à celles d’autres plateformes de paris sportifs.

Plusieurs facteurs expliquent cette situation :

1. Le cadre économique, fiscal, social et réglementaire spécifique à Swisslos diffère de celui des opérateurs de paris offshore, qui échappent aux taxes et aux obligations de contribution à l’intérêt public.
2. Swisslos poursuit un modèle d’utilité publique, visant à générer des fonds pour des organisations actives dans les domaines de l’action sociale, de la culture, du sport, de l’éducation, de la recherche, du patrimoine et de l’environnement.
3. Les points de vente physiques (kiosques, cafés, restaurants) participant à la distribution des paris Sporttip perçoivent une rémunération pour leur rôle dans la vente des billets.
4. Le maintien de cotes et de taux de redistribution mesurés contribue à la politique de Swisslos en matière de prévention des comportements de jeu excessif et de protection des joueurs.

Certaines fonctionnalités absentes sur Sporttip limitent l'expérience de pari proposée.

• Bien que Swisslos permette les paris en direct, il n'est pas possible de visionner les matchs en streaming vidéo.
• De plus, l'absence de Bet Builder empêche la création de paris personnalisés, et le service ne propose pas non plus de cotes boostées, des options couramment offertes par d'autres bookmakers.
• Enfin, la fonctionnalité de cashout fait également défaut, pourtant essentielle pour sécuriser des gains avant la fin d'un événement en cas de retournement de situation.

Les dépôts et retraits sur Swisslos sont exclusivement effectués par virement bancaire, restreignant ainsi les possibilités de paiement à une seule option.

En comparaison, d'autres plateformes proposent jusqu'à cinq méthodes pour gérer vos transactions, incluant cartes bancaires, portefeuilles électroniques, cartes prépayées et même cryptomonnaies, soulignant le manque de variété des solutions offertes par Swisslos.

Swisslos possède bien une application mobile pour iPhone et Android.

L'application iOS est téléchargeable sur l'AppStore. Les notes en ligne sont basses, avec une note moyenne de 1.8/5 parmi 63 avis, au moment d'écrire ces lignes.

L'application Android est téléchargeable sur le Google Play Store. Les notes en ligne sont moyennes, avec une note globale de 2.3/5 sur 202 avis collectés.

Le service client de Swisslos peut se faire via téléphone (sauf weekends) ou par email. Vous pouvez aussi simplement consulter une section FAQ

Aucun chat en direct n'est possible si vous avez des urgences. Cela dit, le site étant très fiable et sécurisé, les urgences sont peu courantes donc pas trop d'inquiétude à avoir dans ce cas.

Pour placer des paris sportifs via Swisslos dans un point de vente, vous pouvez utiliser l'application Sporttip disponible sur iOS et Android. Cette application vous permet de composer vos paris et de générer un code-barres que vous présenterez au personnel du point de vente pour valider votre mise.

L'application offre les fonctionnalités suivantes :

• Composition facile des paris.
• Accès au programme complet des paris sportifs et hippiques.
• Génération de codes QR pour placer des paris en point de vente.

Une fois l'application installée, sélectionnez les événements sportifs sur lesquels vous souhaitez parier, choisissez le type de pari (simple, combiné ou système), définissez votre mise, puis générez le code-barres correspondant. Présentez ce code-barres dans un point de vente Swisslos pour finaliser votre pari.

Pour trouver le point de vente Swisslos le plus proche, vous pouvez consulter la liste des points de vente PMU disponible en format PDF sur le site de Swisslos.